隐秘较量 海关关员如何从人潮中揪出走私“水客”？

人潮中的隐秘较量
拱北口岸月均查获140余件藏匿走私案 海关关员如何从人潮中揪出走私“水客”？

文、图/广州日报全媒体记者陈治家 通讯员刘文、俞波

从地图上看，澳门就像伸向南海的一枝莲花，绽放在祖国的碧波上。莲花的根部就是拱北口岸，在这里，每一天都有30万人次如流水般涌过连接珠澳的联检大楼。朝阳下，民族风格浓郁的拱北口岸，像一座气势非凡的古代宫殿，威武庄严。正前方广场上，“珠海经济特区好”几个金色大字熠熠生辉。

2011年拱北口岸进出境旅客首次破亿人次大关，一举成为全国乃至亚洲最大的旅检口岸。在这座8.5万平方米的大楼里，近千名身着不同制服的国家工作人员紧张繁忙，指挥有序。澳门回归22年来，出入境旅客突破20亿人次。

潮起湾区，融合发展，创新创业，学习旅游，双城生活……伶仃洋畔涌动着勃勃生气。

汹涌人潮，给两地带来无限生机，也被某些不法分子视为走私“屏障”。“水客”乔装打扮，混迹其中，手法五花八门，驻守于此的闸口海关因此成为打击“水客”走私的第一线。

汹涌人潮，“水客”也混迹其中，走私手法五花八门，驻守在此的闸口海关成为打击“水客”走私的第一线。

近日，记者从拱北海关了解到，拱北口岸月均查获140余宗藏匿走私案件，每天海关关员如何从数十万人流中揪出走私的“水客”？让我们跟随万千国门卫士中的一对师徒搭档，走进拱北口岸旅检打私现场，直击旅检打私一线。

口岸“打水人”

在拱北口岸，过关的旅客别想侥幸进行走私，因为海关的监管无处不在。

在拱北口岸海关监管区，紧盯走私分子的，有通道截查的“巡逻眼”，有在X光机前判图的“识图眼”，有随机应变的“机动眼”，有锁定行李物品的“查验眼”，还有一双双锐利目光分布在不同的监管岗位，老陈就是查验关员之一。

老陈三年前转到拱北海关，干了大半辈子“动植物检疫”的他，由于出入境检验检疫局和海关合并，在50岁那年转战拱北口岸一线，成为口岸“打水人”。

平常日子里，拱北口岸日均客流量30万人次，最高峰的晚上7点到9点，每小时从他身边走过的旅客高达2万人。尽管近在咫尺，但真要从人潮中成功截查一次走私行为，需练就一身过硬的本领。持久的体力、敏锐的眼力、精准的判断力、丰富的查缉经验……缺一不可。

这些，对于天命之年的老陈来说，都是一个个考验。但老陈不服老，“革命人永远是年轻”。

坐惯了办公室，体能不够，稍稍多站一会就腰酸腿痛，那就加紧锻炼吧。晨起开练，刚开始跑几百米就气喘吁吁。坚持，咬牙再坚持。从慢跑到快跑，每天增加1千米，风雨无阻，现在一口气跑个3公里不在话下。一个班两个多小时，分秒不休息，他始终步履稳健，身手敏捷，目光炯炯有神。同事们敬佩他“青春活力”，他总是说：“思想是行动的指南，穿上这身制服，我相信感受同大家一样，就是一种责任和担当。守护国门是一项特别有意义的工作，我始终鞭策自己不忘初心、牢记使命”。

人生中途“换道”，过好“专业关”实非易事。老陈的微信名就一个字——“学”！业余时间学，下班回到家，也不忘研究工作，家人笑他“天命之年”又变成了“好学生”。岗间休息学，找汇编，翻资料，拉着同事一起讨论案例。几万张行李物品过机图像，一张张仔细对比，研究不同物品的显示形态，直到一眼就能认出“什么是什么”。

“到新岗位，就应当掌握新知识，拥有新技能。”对工作的热爱，吸引着他如饥似渴地“充电”“赋能”。对专业的执着，使得他在短短时间内变得“腹有诗书，耳聪目明”。

深入实践，勤修“内功”。娴熟驾驭智能审图、人脸识别等智能化监管设备，助力“通得快、管得住”。专项行动，坚决执行；岗位任务，全面认领；区段分工，高效协同。千万次“察言观色”，千万个“教案剖析”，千万遍“情景预演”……学、思、悟、行，练就了“火眼金睛”，练就了“速断速决”，练就了“滴水不漏”。

世上无难事，只怕有心人。拱北口岸月均查获140余宗藏匿走私案件，不少都有他的功劳，转战拱北口岸以来仅他亲自揪出来的“水客”走私案就有一百多件。

常与他搭档作业的“新关员”小陈，幸运地遇上了这个“师傅”。

小陈跟着老陈实战一个多月后，便在“圈内”已小有名气。同事时常会称赞那个新来的小女孩，查获身藏案件数十宗，“上岗即查获”。但小陈心里清楚，师傅和前辈们的过硬作风，为自己树立了好榜样，为年轻人学习与成长提供了不竭的源泉。

神色慌张的“孕妇”

“衣服色深宽大，眼神闪躲，背包受重变形，值得注意。这个背包大概率有‘货’！”目光穿透熙熙攘攘的人群，老陈正在教小陈如何快速察言观色，锁定重点人群。

锁定目标后，老陈和小陈紧密配合，一个目光紧盯旅客，一个仔细查看行李过机图像。

“外表可以伪装，但X光机不会骗人，这个背包里有6瓶酒！”小陈当即出声，“这位黑色衣服的先生，请您配合海关查验。”

听闻声音，这名年轻男子突然加快脚步，往人流中挤去，企图趁机逃跑。没跑出两米，他就被一只穿着隔离服的手臂拦下，是老陈！“当时他将行李放入X光机的时候，眼神就在左右打探，应该是计划开溜路线。我提前走到通道上，以防他逃跑！”

读取证件、开包查验……直到老陈拿出藏匿在背包中的一整箱红酒，这名孔姓澳门男子脸上的强装镇定才终于瓦解，“我什么都不知道！不是我的！有人在那边（澳门关闸）让我带过来。”

“持澳门居民通行证，十五天内多次往返，有海关处罚记录，典型的‘水客’。”这样的人老陈师徒每天都能见到，他们受雇于走私团伙，获取单次运输酬劳，以“蚂蚁搬家”的形式将走私物品化整为零。

小陈对师傅每一次都能精准预判崇拜不已，“师傅和前辈们做了大量的数据研判、案件分析、业务研讨，梳理‘水客’走私入境活动特点，构建形成旅客类型、通关特征、团伙走私手法等高风险参数。”

但道高一尺，魔高一丈。随着海关查缉力量不断增强，走私活动也不断变化形式，其中最隐蔽的手法就是“身藏”，这也是老陈最擅长的查缉领域。

所谓“身藏”，就是将涉案物缠藏于腰间、腿间或贴身衣物内，试图逃避海关监管的藏匿手段。

“身藏‘水客’经验更丰富，临场应变更强，回答问题也有严谨的话术。所以，我们的眼光要更准，问询要更厉！”在这对师徒查获的案件中，涉案物大多数为手机。

2021年8月18日上午11时45分，一名挺着大肚子的年轻女子从3号通道径直向大门走去。证件显示是来自黑龙江的旅游签证。

“孕妇远行，为什么没携带任何行李？也没有家人陪护？”老陈一句关切的询问，却让该旅客显得非常紧张，“反正我就是个孕妇”。

不合常理的回答，更让老陈怀疑其中有诈。仔细观察，手、脸部没有肥肿，肚子鼓起部分明显偏离肚脐眼中心部位。

老陈立即示意女关员检查。果真，“孕腹”实为硅胶假扮，其中藏着16台新手机。

“这种小众、新型的作案手法很难识破，但师傅心忒细、眼忒尖！”小陈由衷佩服，“师傅破的大案多，2021年9月19日的‘轮椅走私案’也很值得学习。”

时间回到那一天，早晨6点到8点之间，口岸大厅一连来了六、七辆轮椅过关，联想到最近收获的情报信息，老陈立即提高警觉。检查行李并无异常，但是一看证件，属于“关注对象”，该旅客在深圳罗湖口岸有多次被海关查处的记录。

对残疾人士的检查，格外引人关注。封闭区客人多，小陈当时心里的压力非常大。雷达般快速一扫轮椅，一处油漆碰落的细小痕迹格外新鲜，老陈立即断定：这车刚刚改装过。

“请把轮椅开到旁边等候检查”。

当事人脸部掠过一丝紧张的气息，这一瞬间的变化被老陈敏锐地捕捉到。

“这个轮椅不是我的，有人……给我换了这台轮椅，里面有什么我也不知道啊，真的！”

听完这话，压在老陈心头的石头终于落地。

拆卸轮椅，两块电池中的一块被“偷梁换柱”，里面重重叠叠排满了214台手机。

“您的轮椅作为作案工具，要被暂扣。请把电话告诉我们，请您的家人来接您。”

谁知，该旅客竟奇迹般快速站立起来，“一溜烟”跑出了封闭区……

“水客”层出不穷的奇葩手法，愈加激发起“徒弟”小陈的斗志。强将手下无弱兵，上岗40多天，新关员小陈屡次查获身藏案件，其中最近的一次就在前天：内地女子江某身穿宽大裙子作掩护，在腰部、双腿间共绑藏了36台iPhone手机。

“不仅藏在腰部和腿部，前两天我们查获的两名旅客竟然将手机藏在挖空的鞋跟里，踩着进来！”仅2021年10月~11月，闸口海关查获旅客违规携带、走私手机进境达一万余台。

面对“水客”蚂蚁搬家式的走私，闸口海关加大了人力部署，实行分区分段有序处置；精确锁定目标人物行动轨迹，掌握“水客”走私新动向，重拳出击打击“水客”走私。

情与法的碰撞

走私分子隐藏于海量旅客中间，海关既要增强打击违法犯罪的执法力度，又要提升加速通关便利的服务温度。用什么样的态度完成“1+1大于2”的命题，考验着新入关的小陈。

对她来说，对旅客进行行李物品查验和问话都是特别需要小心对待的。旅客因被突发抽查而出现的抵抗、不配合、甚或一时的愤怒，特别是“水客”被精准锁定时的恼羞成怒、言语侮辱、甚至动手带来的人身威胁……随时都可能向她袭来。

2021年11月19日晚发生的事情，让小陈记忆犹新。

“当时一名澳门籍旅客超量携带物品进境被查，起初，他倒地不起拒不配合，后来又撒泼坐在海关查验台上，用手挥打关员，歇斯底里，不断威胁恐吓。”最终，在劝说无效的情况下，110警察到场把这名扰乱现场秩序的旅客带回派出所处理。

面对旅客被查验的抵抗情绪，更让小陈委屈的是来自他们的质疑。“师傅50多岁了，在岗上一站两三个小时，口罩戴着经常水都来不及喝，还时不时地被旅客误解，说我不难受那是假的。”如何守住执法与服务的平衡线，是小陈执法生涯里一直需要思考的重大问题。“我将向师傅和前辈们学习，做一位优秀的国门卫士”。

而此时的老陈，正向一对老夫妻耐心地讲解海关最新公布的政策。

相比于刚入行的小陈，他的心态平和而坚定。

“如果是旅客不理解，那我们就好好解释。如果是不法分子威胁恐吓，那我们绝不能退缩放任。维护口岸秩序，打击走私，这是我们的职责。”

这也是365天坚守在拱北口岸的闸口海关团队的一个缩影，在反走私的战线上，他们始终保持着冲锋姿态。