省通信局紧抓“黄金24小时”

与公安、卫健协同联动，紧抓“黄金24小时”，对网络进行全天候运行监测，保障疫情防控重点单位，发送疫情防控公益短信900万余条。4月15日，从省通信管理局获悉，面对突如其来的疫情，我省组织通信行业迅速响应，全力以赴做好通信大数据支撑和通信网络保障。

省通信管理局指导省内基础电信企业，开展涉疫通信数据分析，与公安、卫健协同联动，紧抓“黄金24小时”，协同开展应急流调工作，实时汇聚防疫数据，畅通跨部门信息共享，用数字化赋能疫情防控，精准助力区域协查。

基础电信企业对网络进行全天候运行监测，对于干线、核心承载网络、疫情防控重点单位等进行重点保障。山西联通加大巡查力度，重点机房实行7×24小时值班制度。山西移动分5类热点场景编制业务清单，以优化区域开展集中核酸检测。山西电信加强高速卡口、火车站、机场、封控路口、774个核酸检测点等区域站点指标负荷监控，针对验证双码区域、隔离场所等，进行端到端承载配置优化和负荷分担优化。山西铁塔与各基础电信企业共同梳理，将全省676个基站纳入重点保护范围。

为保障学生“停课不停学”，各基础电信企业成立质量保障团队，协同阿里技术人员，完成了钉钉直播平台在线教学业务端到端流程测试优化。山西移动为具备条件的500兆以下宽带用户免费提速至500兆，保障居家隔离期间用户云端办公、学生上课等的网络使用。山西电信每日重点监控40条相关电路，保障师生使用钉钉远程教学质量。

此外，省通信管理局建立了疫情防控公益短信应急发送响应机制，简化发送流程，快速反应，目前已累计发送900万余条。（李静）