77平方米的住宅
正当一家人按照开发商要求
打算前往楼盘签约时
意想不到的情况发生了
2月20日
冯先生的母亲突发脑梗
而且还神志不清
但根据共有产权保障住房的签约要求
所有申请人
都要到现场
随后
冯先生联系了开放商
询问自己这种情况该如何签约
对方表示
可以找街道开证明
证明沈女士不能前往现场签约，以及委托家属办理
于是，冯先生联系了其所在的定海街道，不过相关部门表示，他们从来没有开具过类似的证明。
冯先生 求助人：
“
街道联系区里面，区里面也说没有开过类似的证明。
”
被所在街道拒绝后
冯先生来到了杨浦区中心医院
开具了沈女士的病情证明
医院在病情证明中
明确表示沈女士
需继续住院治疗
公证处是否能证明
沈女士的病情呢？
杨浦区公证处则表示
一定要意识清晰才能做公证
杨浦区公证处
沈女士神志不清就是无民事行为能力人，无民事行为能力人是不能办的，是有规定的。
坊记直接来到了开发商的签约现场，上海地产中星曹路基地开发公司的负责人表示，根据沪住保障【2021】305号文规定，签约需本人到场或经公证委托。而且他们需要的并非是医院简单的病情证明，而是分为两个层面——因病无法办理某项事务，且需由家属委托。这类证明，街道同开发商理解的角度显然并不相同。
委托公证办不了
医院只能开病情证明
而开发商却只认街道开的证明
为此，坊记又走访了街道
孙程
定海街道住房保障办公室
我们街道以及区里从来没有开过因为生病而不能去签约这样的证明，我们认为医院是最了解他母亲情况的，只要医院证明他母亲不能去签字就可以了。她的病情到哪种程度？到底能否去签字？街道是没有办法去判断的。其实我个人认为，只要有医院证明其母亲是这个情况，就可以去签这个字的。
对此，开发商表示，基于其母亲现实情况无法公证，他们已经采取通融办法，才请街道出具证明。
郑伟上海地产中星曹路基地开发有限公司负责人
“
如果街道有实际困难或者其它什么原因的话，我们会跟客户联系一下，上门去和客户签合同。因为客户的家庭情况也比较特殊，我们也会沟通，看看有什么后期需要，通过协商办法来解决。
”
对此，法律界人士认为，由于其母亲卧床且神志不清，且保障房签约迫在眉睫，村居委作为基层政府，有责任为民众开具家庭情况证明。
赵山 上海鼎力律师事务所律师
“
因为当地居委会、村委会就是了解群众，方便群众。它的触角是伸向每个居民，比如有楼组长，楼组长对这户人家情况非常了解，我认为相关居委会不能认为出个证明要承担很大法律责任， 你不出证明，才要承担很大的法律责任，因为作为基层触角，居委会、村委会本来就是来证明这户人员有什么情况和变动。
”
冯先生遇到的困难
并不是个案
之前小坊就报道过
上海老伯被一张证明难倒
迟迟无法使用敬老卡的案例↓
此前报道：一个图章，难煞上海八旬老伯！
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