盱眙县纪委监委：“抵近式”监督保障文旅市场稳定增长

在盱眙县第一山景区游客中心，游客正排成一队，依次扫码入园。“这里游客依次从快速疫情监测消毒系统出入，高效便捷，真不错!”回答过工作人员的询问，游客张先生赞不绝口。这是近日盱眙县纪委监委派驻第三纪检监察组开展节日旅游服务行业明察暗访中的一幕。今年春节、元宵节期间，在该县纪检监察组的全程监督下，县文广旅游局按照疫情防控要求，多措并举，强化景区疫情防控、食品卫生、交通疏导、消防安全等各环节工作开展和应急预案检查，保障旅游文化市场平稳安全运行。

紧扣文旅行业特点，做好“预防体检”。为了全面做好疫情防控和旅游发展工作，连日来，派驻第三纪检监察组在“传压”上发力，督促文广旅游局及各景区切实扛起属地管理责任，严格落实实名制购票、总量控制、限流分流等措施。督促相关职能部门组建工作专班，节前对各旅游景区进行安全大检查，细化疫情防控措施，按照接待游客量不得超过核定最大承载量75%的要求，抓好客流管控，做好交通疏导，布置和修缮防疫、道路、安全等各类提示牌、标语78处，确保游客出游安全。

立足巡查工作细节，根除“安全隐患”。“游客身份核验和上下观光车的时候，容易引起人员聚集，这是一个风险点，防控措施需要进一步完善。”2月15日下午，纪检组在铁山寺景区入口处及售票大厅查看时，当场提出建议。纪检组还仔细查阅了游客健康检测、公共场所卫生消杀、物资储备等设施设备和记录台账，确保各项疫情防控和游客限流措施落实到位。截至目前，该纪检监察组已深入全县各大景区和群众聚集场所进行暗访20多次、明察10多次，将文旅市场安全隐患“扼杀”在萌芽状态。

压实部门主体责任，推动“即时整改”。针对一些游客中心服务不到位的情况，督促相关景区现场组织工作人员为游客提供口罩、雨伞、轮椅、热水和咨询等服务，既为群众提供了便利，也督促景区有效履行防控责任。该派驻纪检组将发现的10多个问题反馈给相关责任部门，通过设置意见箱、引入第三方测评、邀请游客现场打分等方式，压实相关责任部门主体责任，检验问题反馈整改成效，提高全县文旅市场产品供给质量，努力让每一位来盱游客享受安全愉悦的假日体验。

在该县文广旅游局、派驻第三纪检监察组、各景区及全体从业人员的共同努力下，该县假日文旅市场运行平稳有序，无重大旅游服务投诉，无安全事故发生。2022年春节期间，全县共接待游客近40万人次，其中主要景区景点接待游客21.42万人次，较2021年增加29.23%，旅游人气显著恢复，文旅产业景气度明显提升。（吴本奇 李野）