但就是不能用
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上周四,马老伯回10楼自己家乘坐电梯时发现,自己的梯控卡突然失效了,上不了楼!
马老伯说自己和老伴是去年入住的小区,当时交了一整年物业费,最近刚刚到期,还没来得及续缴,电梯梯控卡就不能用了。
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马老伯告诉坊记,梯控卡突然失效后,他马上找物业反映此事,对方答复表示,梯控卡的有效期和物业费相关,缴纳多久的物业费就开通相应时长的梯控卡。
而且不光是马老伯家,小区里不少业主都遇到了同样的情况,因为没有及时续缴物业费,突然无法正常使用电梯,无奈只能爬楼梯回家!
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为此,坊记采访了该小区的物业,物业方否认了交物业费和坐电梯权利捆绑的说法,并表示梯控卡失效主要是需要升级,目的也是为了保障业主安全。
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虽然物业公司负责人公开否认,但坊记在和该物业其他工作人员沟通时,还是发现了一些蛛丝马迹。
工作人员:交三个月物业费,我就升级三个半月。
记者:还是和物业费有关?
工作人员:其实也是的,肯定挂钩了,物业主要是收物业费为主。我们这些人工资要发的还有工人维修、保养,阿姨搞清洁都要靠这个费用的,没钱搞不下去。
相关领域律师认为,电梯是居民楼的公共配套设施,小区业主有权正常使用,采取这种捆绑行为,剥夺了业主的电梯使用权,是不合法的。
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小区所在的曹路镇镇政府也表示,他们会尽快核实情况,搭建平台,解决此事;同时,他们也会督促物业提升好服务工作。
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记者|计青牧、査家旻、汤捷
来源:新闻坊
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