湖南两会“委员通道”：履职故事暖人心 服务民生有温度

长沙1月19日电 (记者 唐小晴 徐志雄)19日，湖南省政协十二届五次会议第二场“委员通道”开启。谈委员工作室、聊民主监督、讲联系服务群众......6位委员围绕自身履职经历讲述湖南政协工作的探索和创新。

委员工作室扎根基层服务民生

如何进一步发挥委员主体作用，更好联系和服务所在界别群众，是湖南省政协近年来思考的命题。湖南省政协主席李微微认为，要以更大力度、创新理念、务实举措，深入推进委员工作室建设，为充分激发“政协之能”，更好服务“湖南之为”，找到新的切入点、发力点。

“芷江县古冲村年过六旬村民周太江，是我们委员工作室的第一期宣讲与培训对象。他来到委员工作室告诉我说：想要考取C1驾驶证，未来自己能开车去果园劳作、去县城购物。我随即就问：你不会电脑怎么考试科目一？他说：只要人生有目标，都有实现目标的方法，现在他正在学最基本的电脑操作。”青联界别的委员舒兴华从小生活在农村，去年6月1日，他在湖南芷江县禾梨坳乡古冲村成立了个人委员工作室，架起联系服务群众的“连心桥”。

“建立委员工作室后，我们系统调研当地农民群众普遍关心的问题，发现他们最关心的就是冰糖橙品质与销售问题。”身为芷江县兴梦冰糖橙农民专业合作社理事长的舒兴华联合怀化职业技术学院柑橘专家，共同为当地冰糖橙产业制定了五大品质标准与九大生产品控的流程。

“去年，我们联系和服务的乡村，农户种植的橙子销售一空。那一刻，我在想，乡村一线委员工作室最大价值就是，能给群众种下一颗敢于追求未来的美好种子。”去年6月以来，舒兴华和委员工作室成员，采用宣讲与培训、捐赠相结合的方式联系和服务界别群众，累计为17个村开展了宣讲与培训活动，参与农民达750人次。

湖南省政协委员、常德市烟草专卖局局长颜玫在常德创办紫菱工作室，有9名省、市、区的政协委员入驻。去年，工作室9名常驻委员组织志愿者参与各自所在社区防疫600多人次，动员接种疫苗1200余人，进行核酸检测1300余人，捐赠抗疫物资20万多元。

目前，湖南建成线下委员工作室3000家、线上委员工作室3101家。“小小的委员工作室也是委员线下履职一个很好的大平台。”颜玫说，紫菱委员工作室将更积极把收集到的社情民意信息、意见建议，通过政协云委员工作室、智慧提案等线上平台反映，推动委员工作室履职活动常态化规范化开展。

创新民主监督推动民生改善

如何让政协工作更接地气、更具实效，湖南省政协一直在积极探索实践。以“微建议”服务“大民生”，这是湖南政协创新工作方式，加强民主监督，助力民生改善的一项有力举措。

据了解，湖南各级政协委员聚焦群众的急难愁盼问题，通过“政协云平台”向党委、政府提出“微建议”，并交给相关部门进行办理。2017年在全国首创以来，围绕交通出行、食品安全、住房教育、疫情防控、医疗养老、乡村振兴等领域，湖南三级政协提交“微建议”3.6万多条，推动解决“微困难”“微问题”3.3万余个。

“虽然委员们提的是‘微建议’，但涉及的都是群众的切身利益，事关‘大民生’。政协履职更具‘烟火气’，也有力推动了社会的科学化、精细化、现代化治理。”湖南省政协常委、长沙市市场监管局局长张庆和说，去年6月，湖南省政协主席李微微领办的“地铁站出入口附近设港湾式即停即走小车停靠点”微建议，在实地调研的基础上开展现场协商办理，目前长沙共完成29个停靠点改造工作。

洞庭湖生态环境治理与保护一直是湖南省政协关注的重点。湖南省政协委员、湖南师范大学地理科学学院教授唐承丽参加了长沙和益阳等市的调研、踏察工作。“针对踏察中发现的问题，部分问题委员通过微建议、微报告上报解决。有的委员参与撰写调研报告和专题协商，提出更有针对性的对策建议。”唐承丽表示，踏察活动共发现并推动问题整改有160多个，有委员通过微建议、微报告政协云反映问题，推动一些养殖场偷排养殖污水等问题的解决。

用心用情诠释政协委员责任与担当

民营企业是推动经济高质量发展的重要力量，湖南省政协已持续5年聚焦民营经济这一主题。湖南省政协委员、湖南中翰益商税务师事务所所长朱志春调研了解到，中小企业反映最多的问题就是融资难、融资贵。在专项民主监督中，社法委积极与人民银行、地方金融办协商，推动了很多普惠金融政策的出台。

她说，去年，企业普遍反映融资成本下降很多，但贷款到期后，借新贷要先还旧贷，很少有企业能有存量资金来偿还贷款，需短期过桥资金帮助他们完成还旧借新的过程。很多企业只能向民间借高利贷，不仅增大了企业筹资难度，更加大了企业融资成本。过桥资金成了企业的难点与堵点，很多企业呼吁能由政府组织“过桥贷”给予扶持。

“‘过桥贷’作为2021年民主监督问题清单的重点问题，经过我们反复跟踪，有政策的地方加强宣传与推广，没政策的地方推动政策研究与落地，‘过桥贷’问题得到缓解。”朱志春说，每一次与相关职能部门交流的问题清单，都是白天怀着热情和诚心与企业深度交流搜集问题、晚上运用专业与智慧汇总分析问题而最终形成。每一份民主监督报告的背后的轨迹都是政协委员们满满的责任心和履职智慧与履职热情的汇聚。

湖南省政协港澳委员联系服务群众也非常用心、用情。2018年“六一”儿童节，湖南省政协常委、香港湖南联谊总会名誉会长孙易兵牵头组织“天籁行动”走进湖南桂东县青竹村，为当地有听力障碍的孩子们捐助了32台助听器。

“其中有一个小朋友，患有先天性耳聋，因家庭贫困无力承担高昂的治疗费用，一直生活在无声世界。当戴上助听器后，第一次听见声音，小女孩高兴得手舞足蹈、喜极而泣，大家也都纷纷感动得流下了眼泪。现在她10岁了，去年4月我们视频电话时，还能读诗了。”孙易兵说，湖南省政协港澳台侨和外事委委员联动工作室，也持续开展了助学、民宿提质、义务植树等活动，并达成一批合作项目，共同推动乡村振兴。

“因为疫情阻隔，很多港澳委员不能来湖南，但我们通过政协云和委员工作室随时随地履职，发挥自己‘超级联系人’的作用，助推粤港澳科创园建设，加速了湘港澳多领域的合作。”孙易兵说。(完)