原标题：补偿款里的巡察“温度”
来源：三湘风纪网“我的补偿款能够到账，多亏了你们的帮助，真是帮我解决了大难题！” 12月29日上午，家住东江街道新坪社区居民刘大姐握着常德市武陵区第一巡察组组长梅冬琼的手感激地说道。她身后的家人正送来一面锦旗，上面镌绣着“巡察有温度，为民办实事”的金色字样。
究竟是什么事情，让群众赠送锦旗，称赞巡察有“温度”呢？
这件事还要从五天前说起。武陵区委第一巡察组正对区交通运输局开展常规巡察，接到一个信访举报电话。
今年6月，新坪社区刘大姐种植的3.7亩桂花树因修高速被淹，居民的财产受到了损害，刘某到相关部门和社区反应多次，但事情迟迟未得到解决。
12月13日，巡察一组组长梅冬琼带队联系了刘大姐、街道社区和交通局相关工作人员。
“刘姐，我们是区委巡察组的工作人员，这次来主要是了解您电话反映桂花树被淹却没有获得补偿的问题。”梅冬琼开门见山说明来意。
“你们巡察组真的能够帮我解决问题吗？”刘某一脸充满疑问。
“您尽管放心，只要反映的问题情况是实事求是的，我们定会想办法帮您解决。”
刘某便让梅冬琼一行人进屋坐下，讲述了事情的前因后果。
“我家之前种植桂花树的地方，因修建长益常高铁破坏了排水系统。加上今年6月下大雨，导致我种植的桂花树都被淹了，这给我造成了重大损失，一直没有人给我说法。”刘英说出了原由。
梅组长紧接着问道：“你之前有没有向社区反映过这件事呢？社区干部都知道吗？”
“我去反映过，但是社区说还在和施工方协调，一开始我还是相信的他们的。但这半年多的时间已经过去了，我这心里一直犯嘀咕，不知道他们协调到什么时候，只能干着急。”刘大姐叹了一口气。
补偿款拖欠半年，流程上并没有复杂的审批审核，觉得这件事其中定有蹊跷。
梅冬琼马上带着巡察组的相关干部来到东江街道财政所，针对当时的拨款情况查阅资料、进行谈话了解。
原来，早在2020年1月，新坪社区就与高速路施工方签订了一份协议，约定施工方支付27万元交给社区，用于处理因修高速路造成的青年路至姻缘桥25亩地的损失问题，刘英家的3.7亩在这之内。施工方2020年3月支付社区20万，2021年6月支付社区余下的7万元，但刘大姐的补偿却一直未能发放到手中。
“钱都到账这么长时间了，为什么迟迟不分发到户？”带着这个问题，巡察组找到新坪社区和区交通局的有关人员进行了谈话。
“施工给群众造成的损失各不相同，没有具体标准。就这些细节问题，我们一直在和施工方协调，另外施工方还有其他款项没有打齐，所以这笔钱一直放在村账户没发到户。”社区工作人员解释道。
梅冬琼追问道。“事情已经过去半年了，到底是不好解决，还是一直拖着没有解决？具体的补偿标准可以咨询相关部门政策，但施工方先期给刘大姐的补偿款不能与其他款项混为一谈！”
说到此处，社区书记红着脸支支吾吾着地承认了问题所在。“这个……我们社区确实在协调工作上的积极性不够，巡察组的同志讲得对，是我们的问题，我们马上解决好此事。”
次日，区交通局、东江街道、新坪社区和刘大姐进行了协商，刘大姐3.7亩桂花树的损失合计5万元补偿到位。当天，巡察组对该社区书记进行了约谈。
“非常感谢你们巡察组，要不是你们，我都不知道还要多久才能拿到这笔钱，家里还等这笔钱用！”在新坪社区刘大姐拿到补偿款，分外激动地对巡察组的同志说。
梅冬琼走出社区，不禁感叹：“巡察不光要发现问题线索，也要深入到群众身边，让群众感受到巡察“温度”，把缺位的“政策”落实，在立行立改快查快处上做文章，在下力气解决群众关注关心关切上下功夫，真正提升群众的满意度和获得感。”（武陵区委巡察办 黄升平）
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