【打造“一站式”服务品牌 推动高质量发展】首席质量官为企业高质量发展“赋能”

8月30日，山西鹏宝沃特建材有限公司生产车间里，各种提前配比好的原料经过粉碎机粉碎，进入原料仓里开始陈化。随后，经过搅拌、挤出、干燥、预热、烧结等工序，一块块透水砖“走”下生产线。企业首席质量官郝晓明检验合格后，产品被搬运到仓库，装车准备销往全国各地。

“去年以来，因为疫情，不少企业生产经营受到影响。我们却危中抓机，产销量不降反增。” 郝晓明说，“为什么能危中抓机实现逆袭，凭的就是多年来企业过硬的产品品质和良好的声誉。今年，公司的透水砖不仅卖到我省的长治、晋城等市，还卖到了河南、河北等省。”

质量是企业竞争的试金石，也是企业立足的稳定器。2013年，我市在全省率先推行首席质量官制度。近年来，我市更是把优化首席质量官制度作为推动高质量转型发展和实施质量强市战略的重要抓手，在全市范围内推行首席质量官制度，对企业质量管理人员进行培训，充分发挥首席质量官在质量管理、质量检验等方面的首要管理监督作用，为企业高质量发展“赋能”。

作为企业中的第一质量责任人，首席质量官主要负责企业的质量管理、经营、检验和安全等工作，履行企业质量发展战略制定、质量管理体系建立、质量教育培训等职责。让首席质量官发挥其应有作用，需要制度先行。2014年，我市出台《关于在全市重点企业推行首席质量官制度的实施意见》，在重点企业全面推行首席质量官制度。近年来，各级市场监管部门不断完善首席质量官制度具体内容，明确了基本内涵、工作职责、岗位设置、任职条件、工作权限等，以分步推进的方式让首席质量官制度“落地生根”。

取得首席质量官资格证是企业首席质量官上岗的最低要求。近年来，市市场监管局组织了首席质量官专题培训活动，为考试合格的首席质量官颁发任职培训证书。同时，该局还多次邀请省、市专家，以山西省质量奖评选标准、消费品召回管理暂行规定、卓越绩效管理标准、预防性质量管理方法等为主题，举办专题讲座，为企业首席质量官答疑解惑。如今，我市共培育持证的首席质量官54人，通过质量工作的“领头雁”促进了企业质量提升。

市市场监管局相关负责人介绍，首席质量官制度明确了首席质量官的岗位设置、任职资格及工作权责，尤其是赋予其质量安全一票否决权，这给企业管理带来了观念上和运营方式上的巨大变化，使企业质量和效益提升明显。

市长青石油压裂支撑剂有限公司首席质量官马晓娟说，现实环境倒逼，企业发展需求，共同使得企业越来越重视质量。长青公司十分注重质量管理，近年来，通过推行精益生产、零缺陷等先进的质量管理方法，让企业“第一次就把事情做对”，达到降低原料消耗、塑造企业品牌形象等目的。

如果说质量管理在潜移默化中影响着产品质量，质量检验则直接关系到产品质量好坏。盂县中信焦化有限公司首席质量官牛月清说，今天的质量就是明天的订单。杜绝不合格产品流向市场，既保护了消费者权益，也切实维护了企业声誉。从原料入厂到产品出厂，每一个生产环节他都严格把控，一旦发现不合格的会一票否决。近年来，企业生产的优质冶金焦广受业内赞誉，产品销往河北、天津、山东等地。

8年的探索和实践，首席质量官制度从萌芽到成形到深化，不仅推动企业以质量变革促进产品、品质、品牌的转型升级，也让我市在优质制造的路上脚步越发铿锵。市市场监管局负责人介绍，近年来，我市生产领域工业产品质量抽查合格率、流通领域工业产品质量抽查合格率等，均呈现逐年提升态势。（张泉东 翟蕾）