“用电设备上的浮尘要及时清理，金属线头相接的地方要用套管套牢套严，用电方面有需要帮助的地方可以给我们打电话，我们将第一时间上门解决……”2月14日，国网沁县供电公司太行黎明共产党员服务队尧山供电所小分队来到沁县南里镇山西吖吖食品有限公司，向企业负责人介绍用电政策及用电注意事项，了解企业用电情况，并深入企业车间、厂房，现场查看用电方面存在的问题，为企业安全用电生产保驾护航。
为持续巩固党史学习教育成果，沁县供电公司久久为功推进“我为群众办实事”实践活动，用心用情用力解决群众烦心事，形成“我为群众办实事”项目清单，解决群众的“急难愁盼”，将一份份“问题清单”变成“满意清单”。
“供电公司的服务很周到，定期到公司指导规范用电。公司有用电方面的问题，一个电话他们就及时过来，并帮助我们解决用电问题，消除用电安全隐患。”山西吖吖食品有限公司总经理程强说。
据了解，沁县供电公司始终坚持以客户为中心，安排“企业服务专员”对企业实行“走访包保”，对接相关企业，并提供上门走访服务，通过深入了解企业电力设备运行情况及在用电方面的需求和存在的问题，向企业宣传各项惠企政策，开展“供电+能效服务”，实施免费“定人、定期、定制”服务，为大中型企业提供电量电费分析、电能质量评估、综合能效分析等增值服务，帮助企业实现快节奏、高质量发展。
截至目前，该公司按照“一访多为”原则，开展“大走访”活动，累计走访高压客户160户，解决客户诉求21件；主动对接9个县级重点项目，为客户提供更快、更优、更贴心的用电服务和延伸服务，真正实现了“让服务找客户，不让客户找服务”。（贾少伟、张玉林）
版权声明
本文仅代表作者观点，不代表本站立场。
本文系作者授权发表，未经许可，不得转载。
本文地址：http://www.shanxidayuan.com/cydz/634.html
